1. Si el perro es un cachorro, hay que descartar cualquier otro síntoma. 2. Revisa los ojos en busca de parásitos, nematodos, enrojecimiento conjuntival, conjuntivitis, úlceras corneales, si la enfermedad es bilateral y de larga duración, si hay obstrucción de los conductos nasolagrimales (más frecuente en Bichones y VIPs), si hay pestañas invertidas (más frecuente en perros de nariz corta como los pitbulls). También la dieta puede afectar, presta atención a la alimentación científica, etc. 3. Si es un perro mayor, hay que descartar si hay una reducción de la cantidad de lágrimas, glaucoma, etc.
